Кому:
Адрес:
Потребитель:
Адрес:
Тел:
П Р Е Т Е Н З И Я
г. мною приобретено газобаллонное оборудование, в том числе, электронный блок управления марки в составе, изготовителем которого, является AC SA, Республика Польша, г. Белосток 15-181, ул. 42 Пехотного полка, дом 50, факт покупки и установки на автомобиль подтверждается .
В процессе эксплуатации автомобиля выяснилось, что оборудование установленное на мой автомобиль не оригинальное (производителем оборудования является неизвестный производитель), продавец / установщик ввел меня в заблуждение установив на мой автомобиль неоригинальное оборудование. Кроме этого использование данного оборудования опасно для жизни и здоровья владельца автомобиля, участников движения и окружающих лиц. Также я не хочу нарушать законодательство РФ используя контрафактное оборудование и вступать в конфронтацию с правоохранительными органами.
На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», требую: произвести замену оборудования изготовителем которого является AC SA, Республика Польша, г. Белосток 15-181, ул. 42 Пехотного полка, дом 50 без дополнительной оплаты на качественные оригинальные компоненты в установленные законом сроки, а в случае их не соблюдения потребитель вправе получить материальную компенсацию в соответствии с действующим законодательство РФ.
Ответ прошу сообщить в письменной форме в установленные Законом сроки не позднее .
За нарушение вышеуказанных сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В случае отклонения моей претензии буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих потребительских прав и, кроме вышеуказанного, я буду требовать возмещения причиненных мне убытков и морального вреда. (Основание: ст. ст. 13-15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Кроме этого оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы с заявлением об установке контрафактного оборудования на мой автомобиль.
Предлагаю спор решить в досудебном порядке.
Приложение: .
Дата г.
Подпись______________
________________Отметка о получении претензии продавцом (при личном вручении)
ВНИМАНИЕ: Претензия составляется в 2-х экземплярах (один передается продавцу, другой остается у потребителя). На экземпляре потребителя продавец должен поставить отметку о получении претензии (начало отсчета срока исполнения указанных в претензии требований). В случае не принятия продавцом претензии, следует направить ее по почте заказным письмом с уведомлением (дата вручения – начало исчисления срока исполнения указанных в претензии требований).
